Integracija leidžia „Motive“ klientams nuo 2024 m. gruodžio vidurio kreiptis pagalbos kelyje tiesiai iš programėlės, o ne ieškoti telefono numerio iš kitų dokumentų.
Nuotrauka: Motive / Automobilių parkas
Motyvasdirbtinio intelekto varoma integruotų operacijų platforma, paskelbė apie Motive Roadside Assistance – visapusiškos, visą parą veikiančios pagalbos kelyje paslaugos, skirtos vairuotojų saugai ir veiklos efektyvumui pagerinti, pristatymą.
Strategiškai bendradarbiaujant su Roadzen's National Automobile Club (NAC), Motive Roadside Assistance sujungia komercinius vairuotojus su daugiau nei 75 000 pagalbos kelyje teikėjų JAV ir Kanadoje.
„Mes nenaudojame dirbtinio intelekto galimybių teikiant pagalbos kelyje paslaugas, o paslaugos numeris yra integruotas į „Motive Driver“ programėlę ir parko valdytojai per integruotus telematikos duomenis gali bet kada matyti transporto priemonės buvimo vietą“, – sakė bendrovės atstovas.
Integracija leidžia „Motive“ klientams nuo 2024 m. gruodžio vidurio kreiptis pagalbos kelyje tiesiai iš programėlės, o ne ieškoti telefono numerio iš kitų dokumentų. Vairuotojai programėlėje surenka „Pagalba kelyje“, kad gautų pagalbą.
Žiemos atostogų pavojai keliuose ir pagalba ištisus metus
Atostogų sezonas yra pavojingiausias vairuotojams metų laikas, kaip rodo Motive 2024 m. atostogų perspektyvos ataskaita. Keliai ypač pavojingi per Kalėdas – 32 proc. padaugėjo nelaimingų atsitikimų, palyginti su likusiu gruodžio mėn., ir didžiausias avarijų skaičius tarp visų švenčių.
2023 m., savaitę prieš Kalėdas, greičio viršijimo atvejų padaugėjo 10 proc. Be to, žiemos orai padidina riziką – 65,5 % Kalėdų susidūrimai atsiranda ant šlapių ar apsnigtų kelių.
Kiekvienais metais 5–10 % NAC komercinių transporto priemonių reikalinga pagalba kelyje, o kiekviena prastovos kelyje minutė padidina riziką vairuotojų saugumui ir mažina transporto parko našumą.
Įdiegę integruotą pagalbą kelyje, Motive siūlo patikimą pagalbą, kai to labiausiai reikia – ypač atostogų sezono metu, kai prarastas laikas gali reikšti didesnę riziką ir praleistas galimybes.
„Nors mūsų šiaurinė žvaigždė yra nelaimingų atsitikimų prevencija, naudojant momentinį ir tikslų dirbtinio intelekto rizikos aptikimą, lygiai taip pat svarbu apsaugoti vairuotojus ir sumažinti riziką, kai įvyksta avarijos“, – sakė „Motive“ vyriausiasis produktų pareigūnas Jai Ranganathanas. „Mūsų naujoji pagalbos kelyje paslauga, paremta patikima NAC patirtimi, dar labiau sustiprina mūsų reakciją į susidūrimą, suteikdama vairuotojams reikalingą pagalbą greičiau net ir atokiose, sunkiai pasiekiamose vietose.
Motyvinė pagalba kelyje: greitas veiksmas geriau apsaugo vairuotojus
Nors komerciniai parkai, kuriuose yra sunkiasvorių transporto priemonių ir pussunkvežimių, turi sudėtingą mechaniką, kuriai reikalingas didelio masto vilkimas, padangų taisymas ir degalų tiekimas, automobilių parkai su lengvųjų automobiliųfurgonai ir lengvieji sunkvežimiai vis tiek gali pasinaudoti paslauga.
Motyvas AI technologijakartu su plačiu NAC pagalbos kelyje tinklu, atitinka unikalius komercinių transporto priemonių reikalavimus, todėl automobilių parkai gali užtikrinti vairuotojų ir krovinių apsaugą. Konkretūs pasiūlymai apima:
- Padidintas saugumas: Greitas reagavimo laikas sumažina prastovų laiką ir užtikrina vairuotojų saugumą, ypač esant pavojingam orui ir intensyviam eismui.
- Greitas ir patikimas aptarnavimas: Vairuotojai gali paprašyti neatidėliotinos pagalbos atliekant sunkiasvorio vilkimą, paleidimą šuoliu, padangų keitimą, degalų tiekimą, blokavimo pagalbą, gervę ir kt. Užklausas galima nesunkiai pateikti tiesiai iš „Motive Driver App“ – vidutinis atsakymo į skambutį laikas yra mažiau nei 20 sekundžių, o paslaugos atvykimo laikas – per 60 minučių.
- Platus aprėptis: Nacionalinė aprėptis visoje JAV ir Kanadoje užtikrina palaikymą vairuotojams, kad ir kur juos nuvestų maršrutai.
- Išlaidų taupymas ir jokių paslėptų mokesčių: „Motive“ klientai gali tikėtis sutaupyti 15–20 % pagalbos kelyje išlaidų, su papildomomis nuolaidomis Motyvinė kortelė vartotojų. Klientai moka tik už naudojamas paslaugas, skirtingai nuo kitų sprendimų su mėnesiniais paslaugų mokesčiais.
- Didesnis vairuotojo pasitenkinimas: Žinojimas, kad jie turi patikimą pagalbą, sumažina įtampą ir padidina vairuotojų nuotaiką kelyje.
Kaip motyvas pagerina vairuotojo saugumą naudojant AI
„Motive“ technologija aptinka 99 % sunkių susidūrimų per kelias sekundes, o klientai gali naudoti jos AI stebėti ir apsaugoti vairuotojus kad ir kur jie būtų. Šių metų pradžioje „Motive“ pradėjo teikti pirmosios pagalbos paslaugą, skirtą komercinių transporto priemonių vairuotojams, kuri pagreitina greitą reagavimą įvykus rimtam susidūrimui.
Ši funkcija užtikrina, kad vairuotojai nedelsiant gautų pagalbą, kai aptiktas susidūrimas, greitai išsiunčiant pagalbos tarnybas, o tai padeda sumažinti žuvusiųjų ir sunkių sužeidimų skaičių.
Nauji dirbtinio intelekto patobulinti „Motive's Driver Safety“ produkto patobulinimai kovoja su vairuotojų nuovargiu, kuris prisideda prie beveik 100 000 avarijų, 800 žuvusiųjų ir 50 000 sužeidimų kasmet.
„Motive“ dirbtinio intelekto varomas mieguistumo aptikimas aptinka ankstyvus ir vėlyvus mieguistumo požymius, įskaitant dažną žiovavimą ir užmerktas akis. Be to, naujasis priekinio susidūrimo įspėjimo AI padeda išvengti susidūrimų gale, kurie, Nacionalinės greitkelių eismo saugumo administracijos (NHTSA) duomenimis, sudaro 29 % visų avarijų. įspėti vairuotojus stabdyti kai vairuotojas per greitai priartėja prie kitos prieš juos važiuojančios transporto priemonės.
Platforma integruoja kortelių operacijas, transporto parko valdymą ir telematikos duomenisleidžianti automobilių parko valdytojams bet kuriuo metu matyti transporto priemonių buvimo vietą, įskaitant pagalbos kelyje funkciją.
Pasak bendrovės atstovo, „Motive“ tiria plėtros galimybes už JAV ir Kanados ribų.