„LinkedIn“, socialinė platforma, kurią darbo pasaulis naudoja bendravimui su kitais savo srityje, darbo paieškai ir įgūdžių ugdymui, užbaigia naujausias pastangas kurti dirbtinio intelekto įrankius savo vartotojams: „Hiring Assistant“ – naujas produktas, sukurtas. imtis daugybės įdarbinimo užduočių, pradedant niūrių užrašų ir minčių įtraukimu į ilgesnius darbo aprašymus, baigiant kandidatų paieškos ir bendravimo su jais.
„LinkedIn“ apibūdina naująjį produktą kaip savo AI trajektorijos etapą: sakoma, kad tai pirmasis „AI agentas“… tas, kuris yra skirtas vienai pelningiausių bendrovės vartotojų kategorijų.
Produktas dabar parduodamas su „atrinkta klientų grupe“ (tarp jų didelėmis įmonėmis, tokiomis kaip AMD, „Canva“, „Siemens“ ir „Zurich Insurance“), o atstovas teigė, kad ateinančiais mėnesiais jis bus pristatytas plačiau.
„LinkedIn“ visada buvo ankstyvas AI taikytojas savo galinėje dalyje – (šiek tiek klaikiai) AI metodus įtraukė į savo algoritmus, kad, pavyzdžiui, pateiktų stebėtinai tikslias prisijungimo rekomendacijas vartotojams.
Tačiau prieš porą metų išpopuliarėjęs generatyvusis dirbtinis intelektas privertė ją, kaip ir beveik visas kitas technologijų įmones, stengtis pagreitinti savo priekinę dalį. Įmonei nereikėjo per toli ieškoti, kad pradėtų tai taisyti. Dabartinė jos savininkė „Microsoft“ palaiko gilią finansinę ir veiklos partnerystę su „Gen-AI“ lyderiu „OpenAI“, o „LinkedIn“ sunkiai siekė šių santykių, kad įdiegtų daugybę įrankių, įskaitant mokymosi trenerius, rinkodaros kampanijos padėjėjus ir kandidatų rūšiuotojus; rašymo ir darbo paieškos pagalbininkai; ir profilio atnaujinimai – visa tai palaiko GPT API iš OpenAI.
Padėjėjo samdymas yra naujausias ir tam tikra prasme svarbiausias tos istorijos skyrius, todėl jis įdomus dėl kelių priežasčių.
Pirma, tai pastebima tuo, kiek tai atima darbą iš žmogaus rankų. Tiesą sakant, įmonė anksčiau pradėjo dirbtinio intelekto įrankius, skirtus įdarbintojams. Prieš metus ji pristatė savo pirmuosius gen-AI pagalbininkus kandidatams rūšiuoti kaip „Recruiter 2024“ dalį (iš tikrųjų, kaip ir naujas automobilio modelis, 2023 m.). Jei tai buvo išbandymas, dabar „LinkedIn“ prašo įdarbintojų tiesiog įsijungti.
„Jis sukurtas taip, kad būtų galima atlikti dažniausiai pasikartojančią įdarbinimo užduotį, kad jie galėtų daugiau laiko skirti pačiai įtakingiausiai savo darbo daliai“, – interviu sakė „LinkedIn“ produkto viceprezidentas Hari Srinivasanas – „didelis pareiškimas“, – pripažino jis. Į jį bus įtraukta galimybė įkelti visus darbo aprašymus arba tiesiog pažymėti, ko norite, kartu su darbo skelbimais, kurie jums patinka iš kitų įmonių ar vaidmenų.
Savo ruožtu tai tampa kvalifikacijų, kurių ieškosite, sąrašu, taip pat pradiniu kandidatų rinkiniu, su kuriais galėsite bendrauti ir ieškoti daugiau panašių į vienus ar mažiau panašių į kitus, naudodami algoritmus, sukurtus pagal išvaizdą. Jis sakė, kad įgūdžiai, o ne kiti rodikliai, pavyzdžiui, kur žmogus gyvena ar lankė mokyklą. Ji taip pat integruojama su trečiųjų šalių programų sekimo sistemomis, nors galiausiai visa sistema yra apmokyta „LinkedIn“ duomenimis, apimančiais 1 milijardą vartotojų, 68 milijonus įmonių ir 41 000 įgūdžių.
Įdarbinimo asistentas netrukus gaus daugiau funkcijų, pvz., susirašinėjimo žinutėmis ir pokalbių planavimo palaikymą, taip pat tvarkys tolesnius veiksmus, kai kandidatams kyla klausimų prieš pokalbį arba po jo. Iš esmės apima daug įtempto darbo, taip pat kai kuriuos mąstymo darbus, kuriuos įdarbintojai turi atlikti kasdien.
Antra, skirtingai nuo daugelio kitų „LinkedIn“ išleistų dirbtinio intelekto funkcijų, „Hiring Assistant“ yra labai tiksliai skirtas „LinkedIn“ B2B verslui, produktams, kuriuos ji parduoda įdarbinimo pramonei.
Bendrovė nepateikė naujienų apie „Talent Solutions“ (įskaitant jos įdarbinimo verslą) veiklą nuo 2023 m. liepos mėn., kai pranešė, kad pirmą kartą buvo pervesta 7 mlrd. USD pajamos. Tačiau „LinkedIn“ jau įrodė, kad AI – bent jau kol kas – išlieka svarbiu įmonės verslo varikliu. Tiksliau, „Premium“ prenumeratos, kurias naudoja paprasti vartotojai, jau yra skatinamos didėjančio AI įrankių naudojimo (kai kurie įrankiai prieinami tik „Premium“ vartotojams).
Ar tai atsilieps į tai, kaip įdarbintojai moka už paslaugas platformoje, ir ar jie laiko šias priemones pagalba ar grėsme, dar reikia pamatyti. Bet kuriuo atveju vargu ar „LinkedIn“ sulėtins šio traukinio.
„Taigi, mes tikrai stengiamės, kad nuomos padėjėjas būtų puikus“, – interviu sakė Erranas Bergeris, inžinerijos viceprezidentas. „Visa tai yra pražūtingas kraštas, ir aš turiu galvoje viską nuo patirties ir tai, kaip mūsų vartotojai su ja bendraus, iki technologijos, kuri ją palaiko. Taigi mes tikrai sutelkiame dėmesį į tai, kad daugelis mūsų sukurtų technologijų būtų pritaikytos problemoms, kurias bandome išspręsti savo nariams ir klientams. Bet šiuo metu, žinote, mes tiesiog norime tai padaryti, o tada galėsime išsiaiškinti, kur toliau eisime.